Preventiva garantida
O contrato de suporte gera as visitas presenciais na periodicidade combinada.
Para empresas de suporte de TI
Sistema para empresas de suporte técnico e manutenção de computadores
As visitas preventivas dos seus contratos de suporte são geradas automaticamente. O técnico registra no celular o que verificou em cada máquina, com fotos, e você acompanha tudo pelo calendário.
Sem cartão · a partir de R$ 29,90/mês por empresa · Técnicos ilimitados
O problema
Problemas comuns de empresas de suporte de TI
O contrato prevê visita preventiva mensal, mas ela só acontece quando algo quebra.
O cliente pergunta o que foi feito no mês e não existe registro.
Técnicos atendendo vários clientes sem uma agenda compartilhada.
Como o AgendamentoPRO ajuda
Feito para a rotina de empresas de suporte de TI
Checklist por cliente
Cada contrato tem o próprio checklist: backup, antivírus, rede, servidor.
Prova do que foi feito
Itens marcados com observação e foto em cada visita, guardados no histórico.
Agenda compartilhada
Toda a equipe no mesmo calendário, com filtro por técnico.
Rotinas que você configura uma vez
Exemplos comuns entre empresas de suporte de TI. Cada linha vira um contrato com recorrência, e o sistema gera todas as visitas.
| Serviço | Recorrência |
|---|---|
| Conferência de backup e servidor | Quinzenal |
| Visita preventiva do contrato de suporte | Mensal |
| Revisão de rede, rack e nobreak | Trimestral |
| Limpeza física dos computadores | Semestral |
A periodicidade real depende do fabricante, das normas aplicáveis e do contrato com o cliente. Recorrências disponíveis: semanal, quinzenal, mensal, bimestral, trimestral, semestral e anual.
Checklist de manutenção preventiva de computadores
Use como modelo no AgendamentoPRO: o técnico marca cada item no celular e anexa foto.
- Verificar atualizações do sistema operacional
- Conferir se o antivírus está ativo e atualizado
- Testar o último backup e a restauração
- Verificar espaço em disco e saúde do HD/SSD
- Limpar a poeira do gabinete e das ventoinhas
- Conferir nobreaks e estabilizadores
- Organizar os cabos do rack e testar a rede
- Verificar impressoras e periféricos
- Registrar pendências e fotografar o rack
Modelo de referência. Adapte às recomendações do fabricante e às normas do seu serviço.
A partir de R$ 29,90/mês por empresa
Criar conta grátis
Técnicos ilimitados, checklist com fotos e app offline. No Plano Pro (R$ 99,90), orçamentos com a sua marca, financeiro e link da OS para a equipe. 10 dias grátis com tudo do Pro, sem cartão.
FAQ
Perguntas frequentes de empresas de suporte de TI
O AgendamentoPRO é focado em visitas presenciais agendadas. Atendimentos remotos podem ser registrados como serviços, mas o sistema não tem abertura de chamados pelo cliente.
Sim. Cada contrato tem o próprio modelo de checklist, copiado para todas as visitas daquele contrato.
Não. Cada técnico vê apenas as próprias visitas. O gestor vê a agenda de toda a equipe no calendário.
Há dois planos por empresa, os dois com técnicos e funcionários ilimitados: o Básico, por R$ 29,90/mês, com agenda, ordens de serviço e checklist com fotos; e o Pro, por R$ 99,90/mês, que soma orçamentos com a sua marca, financeiro e link da OS para a equipe. Você testa 10 dias grátis com tudo do Pro, sem informar cartão, e cancela quando quiser.
Organize hoje a agenda da sua equipe.
10 dias grátis, sem cartão, sem compromisso. Configure em menos de 5 minutos.
Criar conta gratuita